Bemærk, at denne integration fås med Lightspeeds L-serie, ikke K-serien. Kontakt jeres Lightspeed-administrator eller -forhandler for at finde ud af, hvilken version af Lightspeed I bruger.
Sådan fungerer det:
Når I arbejder med Lightspeed som jeres kassesystem og Formitable som jeres reservationssystem, kan I forbinde de to programmer ved at installere denne app. Den gør det muligt at synkronisere jeres reservationer og takeaway-bestillinger fra Formitable til Lightspeed. I vil kunne:
- Åbne en kvittering i Lightspeed og automatisk indskrive reservationer i Formitable.
- Udskrive en kvittering i Lightspeed og automatisk afslutte reservationer i Formitable.
- Efter afslutning gemmes kvitteringen sammen med reservationen, så I kan opbygge en værdifuld gæstedatabase.
- Bruge én skærm under serveringen.
- Modtage takeaway-ordrer i Lightspeed og udskrive bestillingen fra printeren i køkkenet til jeres kokke.
Sådan fungerer appen:
1. Når I installerer Lightspeed-appen, vil Lightspeed automatisk oprette forbindelse til jeres kassesystem og Formitable.
2. Når Lightspeed er forbundet til Formitable, kan I forbinde bordene i Formitable til bordene i Lightspeed. På den måde vil reservationerne fremgå på det korrekte bord i Lightspeed. Læs vores vejledning til, hvordan I forbinder jeres borde.
3. Hvis I bruger Lightspeed-appen til takeaway, kan I med fordel også forbinde jeres takeaway-produkter i Lightspeed til jeres takeaway-produkter i Formitable. Læs vores vejledning til, hvordan I forbinder jeres takeaway-produkter.
4. Når I har forbundet jeres borde og produkter, kan I tilpasse de forskellige muligheder og indstillinger til jeres behov. Hvis du ønsker at vide mere om mulighederne og indstillingerne i Lightspeed-appen, kan du læse denne vejledning.
Det skal du vide:
- Formitable og Lightspeed synkroniserer hvert minut. Der kan derfor gå lidt tid, før ændringer bliver synlige.
- Fordi synkroniseringen sker hvert minut, skal du sørge for at arbejde fra samme system, når du bruger appen til reservationer. Enten skal alt gøres på Lightspeed-skærmen (kontrol af nye borde og tilføjelse af gæster fra gaden) eller fra Formitable.
- Når I modtager en takeaway-bestilling, skal I fortsat godkende den manuelt. Læs mere om arbejdsgangen her.
- Inden I bruger systemet, bør I kontrollere alle indstillinger, så I ved, hvilke handlinger I arbejder med.